新浪網新聞中心北京永利國際旅行社被曝老板跑

已浏览: 156次 日期:2020-04-21 作者:新万博app平台官网

新万博app平台官网通過大型商超內的旅行社門店報名,繳納相關費用后,卻被突然告知,因為旅行社經營不善,老板找不到了,如果想要繼續行程,只能再交一遍部分費用。北京青年報記者了解到,一些向北京永利國際旅行社報名參團的受害者遭遇了老板跑路的情況。據不完全統計,相關金額至少超380萬元。目前,部分受害旅客已經通過各種渠道,向旅游主管部門舉報。北京市旅游委的下屬部門已介入調查。

春節將至,不少上班族盤算著,趁著假期,帶上家人或朋友出國旅行。鄒潔(化名)原本也是這么計劃的,去年11月底,她定好了出行計劃:2月12日至23日春節期間,帶上父母,一家四口去西班牙、葡萄牙旅行12天。

2月初,鄒潔的父母早早地從老家黑龍江來到北京。就在鄒潔一家收拾好行李,等待出發的時候,一通電話打亂了她所有的計劃。2月10日那天,負責對接行程的工作人員通知我,說旅行社沒把錢打給他們,讓我再交一遍行程的錢,‘不給錢走不了’。

和鄒潔經歷類似,北京市民張航(化名)花了2萬多元,在北京永利國際旅行社(五棵松店)訂了去巴厘島的兩人行程,昨天(2月10日)突然接到地接社的電話,讓補交錢,不及時補交,機票和住宿名額就要轉售給別人了。同樣,張航也被永利國際旅行社門店的銷售員告知:公司剛剛破產了,老板找不到了。

擁有同樣經歷的北京永利國際旅行社客戶,組成了網上維權群。北青報記者了解到,幾個小時之內,其中一個維權群已超過500人上限,截至2月12日晚間,另一個維權群,也已經聚集了81人。這些群成員中,既有此次卷款事件中的受害者,也有永利國際旅行社的員工和批發商。

群內成員對受損情況進行了初步統計。北青報記者注意到,截至2月11日晚9點,據不完全統計,共有至少147項出游計劃因此受影響,每項行程涉及人數在3至5人左右,最多一項有28人,總人數超過300人。這些受害者的旅行目的地,絕大多數為境外游,其中東南亞、歐洲占主要比例。涉及金額,少則數千元,多則數十萬元,總額已經超過380萬元。行程開始時間,則大多數為春節假期。

北青報記者了解到,部分行程已經開始的旅客,在旅行中途突遇變故,被要求補繳相關款項。其中,一名以9300元的價格,通過永利國際馬連道家樂福店訂購三亞游的旅客稱,自己在旅途中被告知,需要再交一份錢或自己訂酒店機票。除此之外,有旅客在境外行程中,被通知需要補交團費才能回國。多名尚未出行的旅客收到門店銷售人員發來的信息,內容大同小異,均表示因公司破產,老板找不到了,無法繼續順利出行。銷售人員宣稱,事情太突然我也沒有一點準備,并對旅客致歉,同時建議受損旅客向旅游主管部門投訴。

北青報記者注意到,1個多月前的2017年12月29日,愛嘉途旅游網舉辦2018年新春年會,愛嘉途總經理洪喆為優秀工作人員、門店頒發獎牌。不過,網傳一則加蓋有北京永利國際旅行社有限公司公章的文件顯示,由于經營不善,導致公司業務量逐年減少,且無發展前景,經決議,于2018年2月10日解散本公司。

北青報記者了解到,目前,多名受害者已經通過各種渠道,向北京市旅游主管部門投訴。截至2月11日晚9點,部分受害者反饋稱,旅游主管部門已經組織旅行社其他負責人出面與他們協商,但關于退款事宜或行程是否如期,雙方暫未達成協議。此外,部分受損旅客,已向報名門店所在地派出所報警。

經歷了這樣一場風波,鄒潔說,自己出游的興致已經大打折扣,現在已經不打算再出行,只希望年前能夠追回自己繳納的團費。而張航則仍然寄希望于這樣一場旅行,他表示,自己愿意先行墊付部分費用,將行程繼續下去,回國后再做打算。(記者張雅)